Il consumatore di oggi è un consumatore ormai, quasi a tutti gli effetti, digitale: lo testimoniano le modalità d’acquisto, l’utilizzo di dispositivi connessi alla rete, la variegata e complessa customer journey. Interpretarne i comportamenti non è un lavoro affatto semplice anche perché, nel tempo, sono diventati particolarmente numerosi i punti di contatto che egli instaura con i brand. 

Marketplace, la piattaforma targata Facebook su cui è possibile vendere e comprare, da pochi giorni entra in funzione anche per gli italiani, anche se la release è al momento graduale e non tutti gli utenti saranno in grado di usarla in queste prime settimane.

La scorsa settimana, l’8 ottobre precisamente, Facebook ha rilasciato l’ennesimo nuovo strumento: la soluzione adatta per tutti coloro che vogliono iniziare ad usare la piattaforma regina dei social come un canale per la compravendita di oggetti.